Extrovertierte Menschen hingegen können Kellnern aufgrund ihrer aufgeschlossenen und kontaktfreudigen Persönlichkeit ganz natürlich helfen. Sie genießen den Umgang mit anderen, auch mit dem Servicepersonal, und sehen das Abräumen der Teller als Gelegenheit zur Interaktion.
Warum Extrovertierte das tun könnten:
- Schnell eine gute Beziehung aufbauen: Extrovertierte unterhalten sich oft mit den Kellnern, während sie ihnen helfen.
- Freundlichkeit zeigen: Sie drücken durch ihr Handeln Wärme und Offenheit aus.
- Freude an der Teamarbeit: Die Zusammenarbeit im Team empfinden sie als anregend.
- Einen positiven Eindruck hinterlassen: Extrovertierte zeigen manchmal in der Öffentlichkeit aufmerksame Gesten, um ihre soziale Identität als rücksichtsvoll und sympathisch zu stärken.
Bei Extrovertierten wird dieses Verhalten oft eher durch den Wunsch nach Verbundenheit als durch Unbehagen ausgelöst.
3. Wer ist also eher dazu geneigt?
Interessanterweise können beide Persönlichkeitstypen dabei helfen, Teller vom Tisch abzuräumen – allerdings aus unterschiedlichen psychologischen Gründen.
Häufiger bei Introvertierten (Motivation: Druck reduzieren)
Forschungen zum Sozialverhalten und Selbstbewusstsein zeigen, dass Introvertierte oft Maßnahmen ergreifen, um ihre eigene Angst oder ihr Pflichtgefühl zu reduzieren. Das Abräumen von Tellern kann das Gleichgewicht wiederherstellen und Reizüberflutung minimieren.
Auch unter Extrovertierten verbreitet (Motivation: soziale Kontakte knüpfen)
Extrovertierte gehen die Situation von der entgegengesetzten Seite an – sie helfen, weil sie Interaktion, Freundlichkeit und die Energie der Zusammenarbeit genießen.
Das Verhalten selbst bestimmt daher nicht den Persönlichkeitstyp.
Vielmehr gibt der Grund für das Verhalten Aufschluss.
